# Răspunsuri, înainte să întrebi > Canonical: https://goodglyph.com/ro/intrebari-frecvente Întrebările care apar cel mai des înainte de o colaborare. Nu găsești ce cauți? Scrie-ne. ## Început Cum începe un proiect, cum stabilim prețul, plata și ce variantă ți se potrivește. ### Cu ce începem? Cu o discuție scurtă: ne spui despre afacerea ta și unde vrei să ajungi. Pentru Brand Kit, plasezi comanda și completezi un brief scurt. Pentru proiecte custom, programăm un discovery call și primești un pitch deck cu strategia, scope-ul și investiția. [Vezi cum lucrăm](/ro/proces). ### Cum stabiliți prețul? Brand Kit are preț fix (€149). Proiectele custom se cotează după scop, după ce înțelegem ce ai nevoie. Prețul depinde de numărul de pagini, complexitatea designului și a conținutului, platformă, integrări și suport. [Vezi prețurile](/ro/preturi). ### Care e bugetul minim pentru un proiect custom? Proiectele custom pornesc de la €1.000. Sub acest prag, Brand Kit-ul e de obicei varianta potrivită. ### Oferiți servicii individuale? De obicei, nu. Lucrul custom e gândit în jurul rezultatului de care ai nevoie, nu ca task-uri izolate. Un website, un sistem de brand sau un magazin online au nevoie de mai multe servicii conectate ca să funcționeze, așa că le combinăm într-un singur scop clar. Pentru nevoi mai mici, Brand Kit-ul poate fi mai potrivit. ### Cum funcționează plata și factura? Pentru Brand Kit primești factura pe email și o achiți prin transfer bancar, fără card. Pentru proiectele custom, plata e eșalonată pe etape (de exemplu un avans la start și restul pe parcurs sau la livrare), totul pe bază de factură. ## Brand Kit & website-uri Ce conține kitul cu preț fix, opțiunile de website, domeniu, găzduire, mentenanță și reviziile. ### Ce include Brand Kit-ul? Logo, paletă de culori, fonturi, șabloane sociale, carte de vizită, ghid de brand și fișierele sursă: 10 livrabile, în română și engleză. [Vezi pagina Brand Kit](/ro/brand-kits) pentru lista completă. ### Pot adăuga un website la Brand Kit? Da. Poți adăuga o pagină de prezentare (€250, o singură dată) sau un site administrat de noi (€58/lună). Sunt site-uri simple, de tip landing page. Pentru ceva mai complex, alege o Soluție Custom. ### Mă ajutați cu domeniul și găzduirea? Da. Site-ul pe abonament (€58/lună) include găzduire și mentenanță. Pagina de prezentare de €250 stă online fără cost lunar și fără mentenanță. La proiectele custom, găzduirea se stabilește în ofertă. În toate cazurile domeniul îl cumperi și îl plătești tu (îți trimitem instrucțiuni de conectare); nu îl cumpărăm noi. Dacă domeniul nu mai e plătit, site-ul rămâne pe o adresă temporară până îl reconectezi. ### Oferiți mentenanță după lansare? Pentru site-urile pe abonament (site-ul administrat din Brand Kit, la €58/lună, sau un site custom pe care îl întreținem) menținem site-ul funcțional. Modificările de conținut, pozele noi sau paginile suplimentare se cotează separat. ### Câte runde de revizii sunt incluse? Brand Kit-ul include 2 runde de revizii. Proiectele custom standard includ revizii nelimitate, în limita scope-ului agreat. ### Trebuie să fiu într-o anumită industrie? Nu. Brand Kit-ul nu e legat de o industrie anume. E gândit pentru orice afacere mică la început de drum. Health & wellness e doar nișa cu care am pornit. ### Lucrați cu afaceri la început de drum? Da. Brand Kit-ul e gândit exact pentru afacerile la început care au nevoie de o identitate solidă, rapid și la preț fix. ## Soluții Custom Scope, termene, magazine online și reproiectări pentru proiecte custom. ### Ce include o Soluție Custom? Depinde de scop: de la brand + site de prezentare (proiecte standard) până la aplicații full-stack cu plăți, CMS custom și suport (proiecte complexe). Primești întâi un pitch deck cu tot ce intră în proiect. ### Cât durează un proiect? Brand Kit-ul: 3–5 zile lucrătoare. Website-ul e o etapă separată, după kit, și nu e garantat în 3–5 zile. Durata depinde de numărul de pagini, de conținut și de cât de repede primim materialele, și o stabilim pe proiect. Proiectele custom standard: aproximativ 4–6 săptămâni; cele complexe: aproximativ 8–10 săptămâni. ### Construiți magazine online? Da. Lucrăm cu Shopify pentru magazine online, plus soluții custom acolo unde e nevoie de mai mult control sau funcționalități specifice. ### Puteți reproiecta sau muta un site existent? Da. Putem reproiecta sau muta un site existent pe o platformă pe care o poți gestiona singur. Evaluăm întâi ce merită păstrat și ce e mai bine refăcut. ## După livrare Ce primești la livrare, cine deține fișierele, editarea conținutului și suportul. ### Ce se întâmplă după livrare? Primești fișierele organizate pe email. Pentru website-uri, îți trimitem instrucțiunile de conectare a domeniului și site-ul intră live. Suportul depinde de opțiunea aleasă. ### Cine deține fișierele finale și site-ul? După plata integrală, ai dreptul să folosești materialele livrate pentru afacerea ta, nelimitat în timp. Pentru site-uri, noi păstrăm proiectul, iar tu îți conectezi domeniul; detaliile sunt în termenii și condițiile. ### Pot edita singur conținutul după lansare? Depinde de ce ai. Pentru site-urile din Brand Kit (pagina de prezentare de €250 și abonamentul de €58/lună), modificările de conținut le facem noi și le cotăm separat, nu te ocupi tu de ele. La proiectele custom putem include un CMS sau o soluție mai simplă (de exemplu WordPress), stabilită împreună, ca să-ți editezi singur conținutul.